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As primeiras prioridades em caso de acidente automóvel são assistir os feridos, se houver, e aguardar no local. Se for necessário, contatar o serviço de emergências 112. Se possível, mover o carro para um lado da rua onde seja seguro. Se o carro se encontrar bloqueado no meio da rua, coloca o colete refletor que se encontra no porta bagagens e coloca de forma segura o triângulo de emergência. Coloca-te em contato com o nosso apoio ao cliente (+351) 21 145 1331 o mais rápido possível. Em todos os acidentes que se aplicam terceiros, mesmo o dano sendo de pouca importância, o cliente está obrigado a preencher a declaração amigável de acidentes que poderás encontrar no porta-luvas e enviar com a maior brevidade possível para administracao.lisboa@emov.pt.